Từ nhiều năm về trước, sự khởi đầu của một công ty là cơ cấu tổ chức, tiếp thị và quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ. Trong đà tiến bộ đến chóng mặt của công nghệ hiện nay, những công tác này có thể chưa kịp triển khai đã tụt hậu.

 

Một trong những vấn đề then chốt là các doanh nghiệp nhỏ có thể không có nguồn kinh phí triển khai hạ tầng cơ sơ của riêng mình, đáp ứng yêu cầu theo kịp sự tiến bộ của công nghệ mới liên tục thay đổi. Nhưng thực tế sự phát triển công nghệ khiến các doanh nghiệp nhỏ có nhiều lựa chọn thay thế để hỗ trợ cho marketing và kinh doanh sản xuất, thay vì tụt lại phía sau đường cong phát triển công nghệ. Có rất nhiều các công cụ trên mạng xã hội có thể khiến các doanh nghiệp nhỏ trờ nên công nghệ hóa hơn. Những công cụ hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ là:

Điện toán đám mây

Tất cả mọi diễn biến trong đời sống xã hội đều diễn ra trong đám mây không gian ảo, từ cuộc sống cá nhân đến đến hoạt động kinh doanh sản xuất của chúng ta, mọi hoạt động sản xuất, tiếp thị, quảng bá sản phẩm và kinh doanh đều liên quan trực tiếp đến internet. Điện toán đám mây đã trở thành một phát triển vô cùng cần thiết cho tất cả các doanh nghiệp nhỏ và vừa.

Điện toán đám mây trở thành một phần không thể thiếu trong thực tế kinh doanh sản xuất. Các nhà quản trị doanh nghiệp đến các kỹ sư đều lưu trữ những dữ liệu nhạy cảm trên hàng loạt các máy chủ ảo, giúp thông tin trở lên an toàn hơn. Thời đại bút chì và các cặp hồ sơ lưu giữ văn bản, tài liệu không còn là một phần những hoạt động kinh doanh sản xuất thành công.

Nếu một nhà quản trị trẻ tuổi muốn doanh nghiệp hoạt động trơn tru và chuyên nghiệp, doanh nhân sẽ cần triển khai điện toán đám mây vào cơ sở hạ tầng CNTT của doanh nghiệp. Kết nối các máy tính của nhân viên với máy chủ ảo, chủ doanh nghiệp sẽ có nhiều khả năng kiểm soát hơn đối với lưu lượng truy cập trên mạng của doanh nghiệp, tăng cường năng lực điều hành doanh nghiệp trong bất cứ thời điểm nào mà không bị chậm, hụt hoặc không kịp nắm bắt những diễn biến trong hoạt động kinh doanh sản xuất.

Tiếp thị truyền thông xã hội

Những chiến dịch tiếp thị và quảng bá sản phẩm là một thành phần không thể thiếu của mọi kế hoạch kinh doanh. Công tác tiếp thị thay đổi hoàn toàn kể từ hàng chục năm trước đây, khi các nhân viên marketing phải đi đến từng nhà với tờ rơi quảng bá sản phẩm và công ty mới thành lập với nguồn kinh phí đầu tư lớn.

Tiếp thị hiện nay tập trung vào những chiến dịch email đầy khuyến rũ, phương tiện truyền thông mạng xã hội và giao tiếp trực tuyến với khách hàng thông qua hàng chục công cụ truyền thông trực tuyến.

Công nghệ truyền thông mạng xã hội thay đổi hoàn toàn sự tương tác giữa người tiêu dùng và doanh nghiệp. Giải pháp quan trọng thúc đẩu sự phát triển doanh nghiệp trong môi trường công nghệ hiện đại là triển khai một chiến dịch truyền thông mạng xã hội. Với một kế hoạch chi tiết và hoàn hảo, giải pháp truyền thông mạng xã hội cho phép doanh nghiệp tương tác tốt với khách hàng tiềm năng.

Làm việc từ xa và thuê khoán chuyên môn ngoài doanh nghiệp

Một hợp phần quan trọng khác những thành tựu công nghệ là khả năng thuê khoán chuyên môn một số dịch vụ, sản phẩm với các đối tác ngoài doanh nghiệp. Công nghệ truyền thông cho phép thuê ngoài theo những phương thức chưa từng có trước đây. Một số công ty có thể thuê người lao động, thành lập bảng lương hàng tháng và gửi tiền cho người làm, không cần thiết phải gặp mặt, tiếp nhận sản phẩm mà chủ yếu dựa trên kết quả đạt được. Thông thường những phương thức outsoursing thường liên quan đến sản phẩm công nghệ phần mềm, dịch vụ hoặc sản phẩm trí tuệ.

Trong một số trường hợp cụ thể, doanh nghiệp nhỏ có thể có được lợi ích lờn nếu cho phép nhân viên làm việc từ xa. Rất nhiều các doanh nghiệp tiên tiến thực hiện giải pháp này, cho thấy làm việc từ xa so với làm việc trong văn phòng có thể khiến nhân viên có cảm giác thoải mái hơn, làm việc hiệu quả hơn. Telecommuting (làm việc từ xa) có thể được thực hiện bởi công nghệ truyền thông đa phương tiện (multi media) cho phép có được nhân viên trên toàn cầu mà không nhất thiết phải tuyển dụng và triển khai một môi trường làm việc lớn và hiệu quả.

Công nghệ quyết định thành công hay thất bại

Khai thác tất cả những tiến bộ công nghệ như Điện toán đám mây, Truyền thông đa phương tiện, marketing và PR trên các mạng xã hội, doanh nghiệp nhỏ có thể phát triển với tốc độ nhanh hơn bao giờ hết và hoàn toàn tránh được khả năng bị các doanh nghiệp lớn thôn tính. Nếu doanh nghiệp nhỏ biết khai thác hiệu quả những công nghệ phổ thông đang thay đổi từng ngày, doanh nghiệp nhỏ sẽ nhanh chong hòa vào dòng chảy của sự phát triển và nhanh chóng nắm bắt nhu cầu xã hội.

Những phương thức, giải pháp, kế hoạch của các doanh nghiệp thường thay đổi bất thường theo thời gian và các biến động kinh tế - chính trị thế giới, không nắm bắt công nghệ, doanh nghiệp nhỏ sẽ tụt lại phía sau thị trường và thất bại, nhưng nếu theo kịp những biến đổi công nghệ, các doanh nhân cơ sở sản xuất kinh doanh nhỏ có nhiều khả năng thành công.