Trong khi Meta đang cố gắng thuyết phục người dùng sử dụng kính thực tế ảo VR để tham gia metaverse, Google tiếp tục thử nghiệm với một loại thực tế ảo khác: dự án trò chuyện video 3D, được gọi là Project Starline
Được công bố vào năm 2021, Project Starline là gian gọi điện
video sử dụng ảnh 3D, máy ảnh độ phân giải cao, cảm biến độ sâu tùy chỉnh và
màn hình trường ánh sáng đột phá nhằm tạo ra trải nghiệm sống động thực tế ảo
cho người dùng cả 2 bên màn hình và tất cả đều không sử dụng tai nghe hay kính
3D bắt buộc.
Phòng gọi video 3D thực tế ảo của Google.
Hiện nay, Google tuyên bố đang mở rộng những thử nghiệm
trong thế giới thực với chương trình truy cập sử dụng sớm. Trong khuôn khổ thử
nghiệm, Starline sẽ được sử dụng trong văn phòng của những đối tác doanh nghiệp
khác như Salesforce, WeWork, T-Mobile và Hackensack Meridian Health.
Theo đó, Google sẽ bắt đầu cài đặt những nguyên mẫu ứng dụng
Project Starline tại một số văn phòng đối tác để thử nghiệm thường xuyên, bắt đầu
từ cuối năm 2022.
Cho đến nay, các gian gọi điện 3D được triển khai trong các
văn phòng của Google ở Mỹ, nơi các nhân viên có thể kiểm tra ứng dụng cho những
hoạt động như cuộc họp, những buổi giới thiệu nhân viên, v.v. Công ty cũng mời
hơn 100 đối tác doanh nghiệp trong những lĩnh vực thường xuyên phải gặp gỡ như
truyền thông, chăm sóc sức khỏe và bán lẻ để giới thiệu công nghệ tại những văn
phòng đối tác và đưa ra những phản hồi về trải nghiệm này.
Cùng với sự ra mắt của chương trình quyền truy cập sử dụng sớm, những đối tác của Google có thể thử nghiệm
những gian gọi điện thoại trong văn phòng của doanh nghiệp, cung cấp cho Google
những phản hồi và thông tin chi tiết có giá trị về phương thức một công nghệ đặc
biệt này được sử dụng trong thế giới thực và những thách thức nào có thể phải đối
mặt khi ứng dụng được mở rộng.
Những người dùng, thử nghiệm Project Starline đã mô tả trải
nghiệm là cực kỳ thực tế và là một công nghệ ấn tượng, ngay cả trong giai đoạn
đầu tiên áp dụng.
Nhưng đã có những câu hỏi, Starline sẽ tồn tại ở mức độ nào
ngoài giới hạn là một bản demo công nghệ thú vị nếu so sánh với một công nghệ
cuối cùng sẽ trở thành một phần của nhân viên văn phòng hoặc là những người thực
tế sử dụng trong cuộc sống hàng ngày.
Không rõ liệu Google có kế hoạch thực sự thương mại hóa công
nghệ hay không, các doanh nghiệp sẽ phải trả mức độ chi phí đến thế nào để mua
và sử dụng những phòng gọi điện thực tế ảo này?
Liệu có nhu cầu đủ lớn về công nghệ trong một thế giới mà
Zoom và Google Meet được coi là “đủ tốt” hay không, có thể là giải pháp thực tế
hay không cho những cuộc họp ảo. Ngoài ra, công nghệ của dự án Project Starline
có thể hỗ trợ nhiều hơn những cuộc trò chuyện trực tiếp mà Starline cung cấp
hay không?.
Hiện nay, tình trạng tương lai của dự án Project Starline tại
Google vẫn chưa được làm rõ vì dự án được cho là kết thúc trong một cuộc tái cơ
cấu tổ chức một năm trước, khi Google chuyển các nhóm công nghệ AR và VR khác
nhau, cùng với nhóm R&D nội bộ, được gọi là Khu vực 120, thành một tổ chức
“ Google Labs” mới.
Tháng 9/2022, Google cắt giảm một nửa số lượng dự án trong
Khu vực 120 - một dấu hiệu cho thấy, ban lãnh đạo Google không coi những nhóm
thử nghiệm này là ưu tiên trong môi trường kinh tế hiện nay. Ngay cả một số
nhân viên Google cũng không chắc Project Starline sẽ hoạt động như thế nào trên
cơ sở biến động tình hình kinh tế.
Nhưng công nghệ Starline là một cuộc đầu tư thú vị vào một loại
thực tế “ảo” khác, loại thực tế mà người dùng không thể hiện bằng hình đại diện
tương tự như games, mà là bản thân người dùng. Thay vì phát triển công nghệ sử
dụng máy ảnh để theo dõi chuyển động của mắt và khuôn mặt, khiến hình ảnh đại
diện thực tế sống động hơn như Meta đang làm hoặc tìm cách thêm chân vào cơ thể
của bạn trong VR, Google đang làm việc để thể hiện người dùng như vốn có và
không có những rắc rối như phải đội một cái gì đó trên đầu người dùng.
Hiện nay, nhiều doanh nghiệp đang cố gắng tìm ra khả năng
lai ghép mô hình làm việc, công nghệ Starline có thể thu hẹp khoảng cách các cuộc
họp trực tiếp và những cuộc đàm thoại video 2D hạn hẹp mà người dùng đang sử dụng
hiện nay.
Các đối tác của Google như WeWork và Salesforce đã phát biểu
về sự quan tâm trong áp dụng thử công nghệ mà doanh nghiệp tin rằng có thể giúp
kết nối giữa mọi người trở nên thực tế và có ý nghĩa hơn như việc trao đổi với
một người cụ thể trực diện.
“Trong thế giới ưu tiên kỹ thuật số ngày nay, các công ty cần
cung cấp công nghệ và công cụ giúp nhân viên làm việc năng suất và hiệu quả
hơn”, Andy White, SVP Phó chủ tịch thường trực của Công nghệ Kinh doanh tại
Salesforce trong một tuyên bố cho biết. “Tại Salesforce, chúng tôi không ngừng
khám phá những phương thức mới nhằm mang đến những trải nghiệm ấn tượng cho
nhân viên và khách hàng trên toàn thế giới. Project Starline có tiềm năng thúc
đẩy kết nối sâu sắc hơn giữa mọi người bằng cách làm gần lại tiếp xúc trực tiếp
và tiếp xúc ảo”.
Google cho biết sẽ cung cấp nhiều hơn các tính năng kỹ thuật
mới, rút kinh nghiệm từ những gì thu thập được trong quá trình thực hiện chương
trình truy cập sớm vào năm 2023.