Ngay khi Covid-19 được kiểm soát tốt, các hãng lữ hành nhanh nhạy dịch chuyển đầu tư mạnh hơn vào những dòng sản phẩm du lịch thông minh, sáng tạo để hút khách.
Các hãng lữ hành đầu tư mạnh hơn vào những dòng sản phẩm du lịch thông minh, sáng tạo để hút khách.
Theo các chuyên gia du lịch, so với lần
kích cầu đợt 1, giai đoạn kích cầu hiện nay khó khăn gấp bội, việc giảm
giá không còn là yếu tố hấp dẫn hàng đầu, mà quan trọng là hơn là sản
phẩm phải mang tính độc đáo, đem lại trải nghiệm khác biệt cho du khách,
nhưng vẫn đảm bảo an toàn trước Covid-19.
Chia sẻ với phóng viên Báo Đầu tư, TS-KTS
Nguyễn Thu Hạnh, Chủ tịch Liên hiệp Khoa học phát triển du lịch bền vững
khẳng định, nhu cầu du lịch của du khách sau tác động của Covid-19 đã
thay đổi rõ nét, với ưu tiên hàng đầu là bảo vệ sức khỏe, nên sẽ hạn chế
dịch chuyển khoảng cách xa. Vì thế, bên cạnh xây dựng tour du lịch đặc
trưng của các vùng miền, cần chú trọng xây dựng sản phẩm phục vụ ngay
chính người dân địa phương, nhất là các điểm đến cũng là thị trường
nguồn như Hà Nội, TP.HCM.
Đồng nhận định, ông Nguyễn Công Hoan, Tổng
giám đốc Flamingo Redtour cho biết, đơn vị này đã xây dựng dòng sản
phẩm du lịch tại chỗ phục vụ thị trường Hà Nội. “Chúng tôi kết hợp với
khách sạn 5 sao tổ chức tham quan khu phố cổ, Nhà hát Lớn, Nhà khách
Chính phủ, không gian hồ Tây… dành cho khách nội địa”, ông Hoan bật mí.
Ông Hoan chia sẻ thêm, sắp tới, Flamingo
Redtour sẽ tung ra sản phẩm du lịch chưa từng có ở Khu tổ hợp Công viên
nhỏ (Hà Nội). Đây là dòng sản phẩm du lịch lai giữa tất cả các dòng sản
phẩm với nhau, bao gồm cả những yếu tố thực tế ảo, trực tuyến, thực cảnh
gắn với các chủ đề, như Tuần du lịch Đồng bằng sông Cửu Long, Tuần du
lịch Tây Nguyên, Tuần lễ du lịch Thái Lan, Tuần lễ du lịch Hàn Quốc,
Tuần lễ du lịch Nhật Bản…
“Du khách sẽ được xem phim thuyết trình
hoặc hướng dẫn viên giới thiệu trực tuyến về điểm đến; được nghe những
âm thanh tại điểm đến; được thưởng thức ẩm thực đặc trưng và trực tiếp
mua sắm sản phẩm đặc trưng của địa phương đó”, ông Hoan tiết lộ.
Trong khi đó, Giám đốc Công ty Du lịch
Tiên Phong, ông Phùng Xuân Khánh cho hay, đơn vị này đã nâng cấp tour
truyền thống để tạo thành tour mới. “Thay vì kết nối nhiều điểm đến như
trước, giờ đây, đơn vị tập trung khai thác các giá trị của 36 phố phường
Hà Nội, đưa khách đến tham quan các đền, chùa trong khu phố cổ, mua
sắm, thưởng thức nghệ thuật và ẩm thực đặc trưng, trải nghiệm cuộc sống
của người dân ở đây”, ông Khánh cho biết.
Cùng với việc xây dựng các sản phẩm đặc
thù, sáng tạo phục vụ du khách trong nước, các đơn vị lữ hành cũng chuẩn
bị nhiều “món ăn” mới lạ, hấp dẫn để đón đầu cơ hội phục vụ du khách
nước ngoài ngay khi có thể.
Ông Nguyễn Văn Tài, Tổng giám đốc
VietSense Travel cho hay, đơn vị này đang xây dựng hệ thống tour du lịch
dành cho thị trường nói tiếng Anh theo tour từng phần như Hà Nội - Hạ
Long - Sapa; các tour miền Tây 3 - 5 ngày, thay vì những tour trải dài
khắp cả nước với hành trình 7 - 15 ngày như trước.
“Chúng tôi chủ trương đón khách ở Hà Nội
hoặc TP.HCM và tham quan các điểm lân cận để hạn chế di chuyển, rút ngắn
hành trình tour để giảm giá thành và sự lây lan dịch bệnh cũng như rủi
ro nếu Covid-19 bất chợt tái xuất ở một địa phương nào đó trong hành
trình”, ông Tài cho biết.
Hồ Hạ