Ông Nguyễn Văn Tuấn, Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch, nhận
định, trong xu thế CNTT, Internet, công nghệ số đang có sức lan tỏa trên toàn
cầu, cuộc Cách mạng 4.0 đang trở thành yêu cầu và xu thế tất yếu của sự phát
triển. Du lịch và công nghệ thông tin là hai lĩnh vực hoàn toàn khác biệt nhưng
có động lực chung, mục tiêu chung, đều là phục vụ khách hàng là khách du lịch,
doanh nghiệp du lịch, cộng đồng du lịch.
Tổ chức Du lịch thế giới nhận định cuộc cách mạng công nghệ
và mạng xã hội chính là yếu tố quan trọng tạo nên sự phát triển nhanh chóng của
ngành du lịch những năm vừa qua. Sự gia tăng mạnh của những nhóm khách lẻ sử
dụng dịch vụ từ các đại lý du lịch trực tuyến đã làm thay đổi đáng kể thị
trường này.
Du lịch trực tuyến phát triển mạnh mẽ
Trên thực tế, doanh số du lịch trực tuyến toàn cầu năm 2016
tăng 14% và đạt khoảng 565 tỷ USD. Tại khu vực Đông Nam Á, Google dự đoán quy
mô của du lịch trực tuyến sẽ tăng mạnh từ 22 tỷ USD năm 2015 lên 90 tỷ USD vào
năm 2025.
Việt Nam được nhận định là quốc gia thuộc khu vực các nền
kinh tế năng động ở châu Á, có dân số đông và trẻ, công nghệ Internet di động
phát triển nhanh, lượng người và mức độ sử dụng mạng trong ngày cao hàng đầu
thế giới. Theo đánh giá của các chuyên gia, hoàn toàn có thể khẳng định Việt
Nam là môi trường lý tưởng để phát triển du lịch trực tuyến.
Thống kê của Hiệp hội Du lịch Việt Nam cũng cho thấy, trong
5 năm trở lại đây, nhu cầu tìm kiếm các thông tin về du lịch trên mạng tại Việt
Nam tăng hơn 32 lần. Trong đó, mỗi tháng có hơn 5 triệu lượt tìm kiếm bằng
tiếng Việt về các sản phẩm du lịch như tour trong nước, tour nước ngoài, đặt
phòng khách sạn, các loại hình du lịch,... Vào những tháng du lịch hè cao điểm,
số lượt tìm kiếm có thể lên đến 8 triệu lượt. Qua các năm, tỷ lệ này vẫn đang
tiếp tục tăng khả quan.
Mới đây, Bộ VHTTDL đã đề xuất với Chính phủ các giải pháp để
đạt mức tăng trưởng 30% trong năm 2017 này, bao gồm việc đẩy mạnh hoạt động xúc
tiến quảng bá du lịch và mở rộng danh sách các nước được thí điểm áp dụng cấp
thị thực điện tử (e-visa).
Nguồn: Vietnamnet.vn