Du khách trải nghiệm tại Trạm tương tác thông minh. (Ảnh: Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế)

Huế đang tiên phong ứng dụng các công nghệ mới nhất vào bảo tồn và khai thác du lịch văn hoá, nổi bật trong đó là xây dựng mạng lưới các Trạm tương tác thông minh kết nối với nhau để tạo thành một bản đồ văn hoá di sản, mang lại trải nghiệm liền mạch cho du khách.

Đi cùng với xu thế toàn cầu, các nước tiên tiến trên thế giới đều đang ứng dụng công nghệ mới nhất vào du lịch văn hoá. Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế đã tiên phong thử nghiệm triển khai và tích hợp nhiều công nghệ như Trạm tương tác thông minh, Triển lãm thực tế ảo cổ vật triều Nguyễn,...

Mạng lưới tương tác thông minh cho du lịch văn hoá

Ứng dụng công nghệ để kể câu chuyện văn hoá lịch sử và tăng mức độ tương tác của du khách với mỗi công trình, di tích, di sản chỉ mới được quan tâm đầu tư gần đây. Tiên phong trong xu thế đó và phù hợp với bối cảnh du lịch văn hoá tại Việt Nam, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế đã triển khai công nghệ Trạm tương tác thông minh tại khu vực Đại Nội trước thềm sự kiện Điện Thái Hoà chính thức ra mắt đón khách tham quan sau 3 năm trùng tu.

 Trạm tương tác thông minh được lắp đặt tại các điểm tham quan trong Đại nội Huế. (Ảnh: Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế)

Tại mỗi vị trí, du khách cũng được cung cấp lộ trình du lịch và được dẫn đường đến điểm tham quan tiếp theo. Chụp hình check-in và đăng tải hình ảnh của chính mình lên “bảng vàng” của từng địa điểm cũng là một chức năng vô cùng được yêu thích, trong đó du khách được “khắc tên mình lên bức tường số” của từng địa điểm mà không hề gây mất mỹ quan cho các danh thắng và còn giúp từng địa điểm quảng bá du lịch, tạo tác động tốt cho địa phương. Ngoài ra, du khách cũng có thể tham gia vào các nhiệm vụ thú vị để nhận được những phần thưởng hấp dẫn…

 Du khách tương tác với Trạm thông minh để kết nối. (Ảnh: Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế)

Với công nghệ mới này, mô hình du lịch văn hoá của Huế có tiềm năng thay đổi sâu sắc thói quen du lịch của của du khách cả trong và ngoài nước, chạm sâu hơn vào các câu chuyện, trải nghiệm nhiều hơn các địa điểm du lịch, thúc đẩy liên kết mạnh hơn với các dịch vụ địa phương, từ đó tạo ra tích cực cho bức tranh chung của du lịch văn hoá và có thể trở thành một hình mẫu tham khảo điển hình để khai thác du lịch văn hoá ở các tỉnh thành khác.

Công nghệ mới mang tên Tap Quest này sẽ được Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế và đơn vị cung cấp giải pháp là Phygital Labs tiếp tục phối hợp phát triển riêng cho văn hoá và di sản Huế, với kỳ vọng sẽ triển khai mô hình hoàn thiện trên toàn bộ các địa điểm văn hoá và di sản tại Thành phố Huế trực thuộc trung ương trước thềm sự kiện đăng cai tổ chức Năm Du Lịch Quốc Gia và Festival Huế vào tháng 3/2025.

Ứng dụng công nghệ phát triển du lịch Huế

Có thể thấy, trong những năm gần đây Huế đã đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng tạo nên dấu ấn cho ngành du lịch đến gần hơn với du khách.

Trước đó vào tháng 5/2024, Trung tâm Bảo tồn di tích Cố đô Huế cũng đã sử dụng công nghệ để định danh số 10 cổ vật triều Nguyễn thuộc Bảo tàng Cổ vật cung đình Huế quản lý. Các cổ vật được gắn chip NFC và được định danh duy nhất bằng công nghệ Nomion của Phygital Labs.

Trung tâm Bảo tồn di tích Cố đô Huế cũng ra mắt triển lãm 10 cổ vật nói trên ở không gian số nhờ tích hợp công nghệ Apple Vision Pro và ứng dụng công nghệ của Phygital Labs.

Từ đây, du khách có thể dùng smartphone tương tác với chip NFC Nomion gắn trên cổ vật, mở ra tương tác đa chiều với toàn bộ thông tin lịch sử, nguồn gốc, ý nghĩa văn hóa, ảnh 3D… của cổ vật.

 Định danh các cổ vật trên không gian số. (Ảnh chụp màn hình)

Để tham quan loạt cổ vật quý giá này trên không gian số, mọi người chỉ cần truy cập vào địa chỉ https://museehue.vn.

Nhằm hỗ trợ du khách thuận tiện trong việc di chuyển và tìm kiếm các điểm đến trong Hoàng Cung Huế, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế phối hợp với HueCIT xây dựng App "Di tích Huế." Du khách được trang bị bản đồ số đầy đủ và được hướng dẫn để tham quan Hoàng Cung Huế.