Giải thưởng "TripAdvisor's Travelers' Choice 2021" của TripAdvisor gồm nhiều hạng mục. Trong hai hạng mục "Best of the Best" (Tốt nhất của tốt nhất) và "Travelers' Choice Awards" (Du khách bình chọn), Vinpearl giành ưu thế khi có 26 khu nghỉ dưỡng và khách sạn hiện diện khắp Việt Nam được xướng tên.

 

Trong đó, khu nghỉ dưỡng Vinpearl Luxury Nha Trang tọa lạc tại Hòn Tre, quần thể biệt thự biển Vinpearl Resort & Spa Đà Nẵng nằm dọc theo cung đường di sản Ngũ Hành Sơn và tòa biệt thự Vinpearl Resort & Spa Hạ Long hướng về vịnh biển di sản Unesco được vinh danh ở hạng mục "Best of The Best". Đây là giải thưởng về dịch vụ, chất lượng và sự hài lòng cùng mong muốn được quay lại của du khách đối với khách sạn, điểm đến, nhà hàng, trải nghiệm...

 

Ba khách sạn, khu nghỉ dưỡng này cùng các cơ sở trong hệ thống Vinpearl còn được xướng tên 26 lần tại hạng mục "Travelers' Choice Awards". Ngoài những điểm đến du lịch và các thành phố mới náo nhiệt như Nha Trang, Phú Quốc, Đà Nẵng, Hội An, Huế, Hà Tĩnh, TP HCM, Hải Phòng; Vinpearl còn góp phần đưa các tên tuổi mới như Hà Nam, Lạng Sơn, Thanh Hóa... lên bản đồ toàn cầu của TripAdvisor, với thương hiệu khách sạn nội đô. Các quần thể Vinpearl tại Nha Trang, Đà Nẵng - Nam Hội An và Phú Quốc có đến 15 cơ sở được xướng tên, giữ vững danh hiệu "những điểm đến được lựa chọn nhiều nhất" của Vinpearl.

 

Để được trao danh hiệu Travelers' Choice Awards, các khu nghỉ dưỡng, khách sạn của Vinpearl đã cung cấp dịch vụ chất lượng trong giai đoạn dịch bệnh phức tạp. Cơ sở để vinh danh giải thưởng của Tripadvisor dựa trên số liệu cập nhật trong vòng 12 tháng xếp hạng mỗi năm.

Tọa lạc tại những điểm đến nổi tiếng Việt Nam, Vinpearl mang đến lựa chọn kỳ nghỉ đa dạng, phù hợp cho mọi nhu cầu du lịch, nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí cùng hệ sinh thái dịch vụ "tất cả trong một" (All in one) đẳng cấp quốc tế.

Đại diện Vinpearl đánh giá, trong bối cảnh cả thế giới chịu nhiều tác động từ Covid-19, chuỗi giải thưởng "TripAdvisor’s Travelers' Choice 2021" của TripAdvisor là sự công nhận cho những nỗ lực của Vinpearl trong hành trình xây dựng và phát triển môi trường du lịch chất lượng, an toàn. Đây còn là minh chứng cho cam kết dịch vụ xuất sắc của Vinpearl trên quy mô hệ thống, được du khách công nhận, khẳng định đẳng cấp vươn tầm quốc tế của thương hiệu.

 

Thương hiệu này còn có nhiều hoạt động phòng chống dịch bệnh như duy trì áp dụng bộ tiêu chuẩn tăng cường "Safe to stay" sánh ngang với các khu nghỉ dưỡng nổi tiếng thế giới với 10 yêu cầu cho công tác vệ sinh toàn bộ phòng nghỉ và nội khu. Với chuỗi giải thưởng tăng trưởng ngay giữa thời đại dịch, Vinpearl đã khẳng định vị thế, sức cạnh tranh của thương hiệu Việt trong cộng đồng du lịch quốc tế.

Ông Kanika Soni, Giám đốc thương mại Tripadvisor cho biết, năm 2020 là thời gian thách thức đối với các doanh nghiệp du lịch. Điều khiến ông ấn tượng là cách doanh nghiệp thích nghi nhanh, thực hiện nhiều biện pháp phòng dịch mới, bổ sung các hướng dẫn cách ly xã hội và sử dụng công nghệ để mang đến sự an toàn tối đa cho du khách. "Dựa trên đánh giá đầy đủ từ những khách hàng sử dụng dịch vụ xuyên suốt một năm qua, giải thưởng này tôn vinh những dịch vụ, trải nghiệm mẫu mực giữa đại dịch", ông Kanika Soni nói.

Giải thưởng "TripAdvisor’s Travelers' Choice 2021" dựa trên tổng hợp từ gần 880 triệu ý kiến đánh giá, xếp hạng... của du khách trên toàn cầu.