Trường hợp của bà đã có thẻ xanh (green card) do Hoa Kỳ cấp từ năm 2007 nhưng đã không quay trở lại Hoa Kỳ trong suốt thời gian đó (đến nay đã hơn 5 năm).

Thẻ xanh chỉ được cấp cho những người chưa phải là công dân Hòa Kỳ được phép ra vào Hoa Kỳ mà không cần visa, do chúng tôi không nắm rõ trường hợp cụ thể của bà ra sao cũng như các quy định cụ thể của Chính phủ Hoa Kỳ trong khi cấp thẻ xanh nên cách tốt nhất bà nên liên với Tổng lãnh sự Hoa Kỳ tại TP.HCM: http://vietnamese.hochiminh.usconsulate.gov/ (4 Lê Duẩn, Q.1, TP.HCM).

Có thể liên lạc số 08 3520 4200 để nhân viên Tổng lãnh sự quán trả lời các yêu cầu trực tiếp của bạn, gửi qua số fax 08 3520 4244 hoặc gửi thư điện tử uscongenhcmc@state.gov.